Le cloud entre euphorie et chute

00:00:01: Le podcast consacré à l'article de couverture de trois est une discussion critique et constructive pour la communauté SAP du point de vue de la rédaction de trois.

00:00:10: Deux avatars IA sont équipés de toutes les sources de la rédaction de trois et expliquent aux clients SAP existant les défis, les tâches et les pièges à éviter.

00:00:19: Les différents thèmes sont abordés de manière critique, mais constructive et accompagné de nombreux conseils et astuces.

00:00:27: Le cloud computing est une stratégie centrale pour SAP pour la génération actuelle de RP.

00:00:33: Rise with SAP est censé être la voie vers le cloud, mais il existe de nombreux défis organisationnels et juridiques en matière de licence.

00:00:43: Cet épisode du podcast E-III Cover Story donne un aperçu et présente les avantages et les inconvénients du cloud.

00:00:50: Information sur l'événement.

00:00:52: Le Cloud Computing, Rise et en particulier SAP CCOE, le Customer Center of Expertise, sont également des thèmes centraux du Competence Center Summit de la communauté SAP qui se tiendra les dix et onze juin twenty-six à Salzburg en Autriche.

00:01:09: Important pour tous les clients SAP existants, Rise with SAP nécessite SAP CCOE.

00:01:16: Mais passons maintenant à l'épisode étroit, le Cloud entre euphorie et crash.

00:01:22: Alors, bienvenue dans cette nouvelle analyse.

00:01:26: Aujourd'hui, on s'attaque à un sujet qui est vraiment central dans le monde de la tech d'entreprise.

00:01:32: La grande transformation de SAP vers le cloud.

00:01:35: Exactement.

00:01:36: Pendant des décennies, SAP, c'était un peu comme une forteresse.

00:01:39: Les entreprises construisaient tout dessus, chez elles, c'était leur royaume.

00:01:44: Et aujourd'hui, le mot d'ordre est très clair.

00:01:46: Il faut déménager.

00:01:47: Tout le monde dans le nuage.

00:01:49: Et ce n'est pas juste une suggestion, là.

00:01:51: C'est une vraie lame de fonds stratégique.

00:01:53: Pour en parler, on a une belle pile de documents.

00:01:57: Oui, principalement des articles du magazine spécialisé E-III, des analyses, des retours qui couvrent plusieurs années de débats.

00:02:05: De tensions même.

00:02:06: Clients qui, eux, défendent leur système on-premise.

00:02:09: Exactement.

00:02:10: Et l'enjeu est énorme, ce n'est pas qu'un débat technique.

00:02:13: Ça touche au coup, au contrôle des données, à l'innovation.

00:02:16: La pression est bien réelle.

00:02:17: Avec cette fameuse date butoire.

00:02:19: Deux mille vingt-sept.

00:02:20: La fin de la maintenance pour recesser six point zéro.

00:02:23: Le compte à rebours est lancé.

00:02:25: Bon,

00:02:25: commençons par le début.

00:02:27: Le mot cloud, on l'entend partout.

00:02:29: C'est un peu un mot fourre-tout.

00:02:30: Complètement.

00:02:31: Quand

00:02:31: SAP en parle, de quoi parle-t-on vraiment ?

00:02:34: J'ai une citation de Asso-Platenaire, le co-fondateur, qui dit que l'idée même des systèmes cloud représente une amélioration gigantesque.

00:02:41: Toutement.

00:02:42: Le cloud, ce n'est absolument pas une solution unique.

00:02:46: C'est un menu avec, on va dire, plusieurs options.

00:02:49: D'accord.

00:02:50: D'abord, il y a ce qu'on appelle le cloud privé.

00:02:52: Imaginez une maison que vous louez.

00:02:55: L'infrastructure est dédiée à une seule entreprise.

00:02:58: Donc on garde un maximum de contrôle.

00:03:00: Voilà.

00:03:01: Une étude de l'UNEDONC qu'on a consulté montre que c'est souvent le choix pour les applications les plus critiques.

00:03:07: D'accord.

00:03:08: Et à l'opposé, j'imagine, il y a le cloud public.

00:03:11: C'est ça.

00:03:12: Le cloud public.

00:03:13: Là, c'est comme louer un appartement dans un immense immeuble.

00:03:17: L'infrastructure est partagée entre des milliers de clients.

00:03:20: et géré par les fameux

00:03:21: hyper-scaleurs.

00:03:22: Exactement.

00:03:23: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud.

00:03:26: C'est le modèle qui explose en ce moment parce qu'il offre une flexibilité quasi infinie.

00:03:30: Et on peut mixer les deux, j'imagine.

00:03:32: C'est même la norme.

00:03:34: C'est le Cloud Ibride.

00:03:35: Une étude montre que presque seventy-dix pour cent des entreprises font ça.

00:03:39: Elles gardent le plus sensible en privé et utilisent le public pour le reste.

00:03:43: Pour ne pas mettre tous ces oeufs dans le même panier.

00:03:45: Pour éviter le fameux Vendor Lockin, le fait d'être piégé par un seul fournisseur, et on voit même émerger le cloud souverain.

00:03:52: Ah oui !

00:03:53: Une variante où les données et les serveurs restent sous la juridiction d'un pays.

00:03:57: C'est une réponse aux questions de souverainité et des données, tout simplement.

00:04:00: D'accord.

00:04:01: Donc, on a le choix, mais la direction de fond, c'est le nuage.

00:04:05: Quel est l'argument massu de SAP pour convaincre tout le monde ?

00:04:08: L'argument principal, celui qui est martelé partout, c'est l'innovation.

00:04:12: Les sources sont très claires là-dessus.

00:04:14: C'est-à-dire ?

00:04:15: En gros, les vieux systèmes sur site ne sont pas faits pour les technologies d'aujourd'hui.

00:04:20: L'intelligence artificielle, le machine learning,

00:04:23: tout ça.

00:04:23: Donc SAP dit, si vous voulez jouer avec les outils du futur, il faut venir chez nous, dans le cloud.

00:04:29: C'est

00:04:30: exactement

00:04:30: ça.

00:04:31: Il n'y a pas le choix.

00:04:32: OK.

00:04:32: Et pour orchestrer ce grand plan, il y a cet offre phare, Rise with SAP.

00:04:38: On ne voit que ça.

00:04:39: Mais qu'est-ce que c'est au juste ?

00:04:42: Juste, est-ce qu'à Tressana dans le cloud ?

00:04:44: C'est présenté comme bien plus.

00:04:46: Rise, c'est une offre groupée, un package tout en un sous forme d'abonnement.

00:04:51: Pour

00:04:51: simplifier l'avis du client sur le papier.

00:04:53: C'est l'idée affichée.

00:04:55: Dedans, on trouve l'accès à SQA Tristana Cloud, des services pour la migration, l'accès à la BTP, au Business Network, un seul contrat, un seul responsable.

00:05:04: Ce qui est séduison.

00:05:05: On passe d'un gros investissement, le Capex, à une dépense mensuelle, l'OPEX.

00:05:10: Voilà.

00:05:11: Mais

00:05:12: les sources qu'on a ici, On l'aire de dire que c'est un peu plus compliqué que ça.

00:05:15: C'est le moins qu'on puisse dire.

00:05:17: En fait, le vrai tour de force de SAP avec RAISE et là-dessus les sources sont unanimes, c'est de présenter une offre simple qui, en réalité, ressert les taux sur le client.

00:05:28: C'est ça.

00:05:29: C'est un véritable cheval de trois contrats actuels.

00:05:31: Carrément.

00:05:33: Les mots sont forts.

00:05:34: Oui.

00:05:34: Mais quand on creuse, plusieurs critiques reviennent en boucle.

00:05:38: La première, c'est la perte de contrôle et de propriété.

00:05:40: C'est-à-dire

00:05:41: ?

00:05:41: À la craise, on n'achète plus des licences.

00:05:44: On loue un service.

00:05:45: On passe d'un droit d'usage perpétuel à un simple droit d'accès.

00:05:49: Attendez,

00:05:50: ça veut dire que les licences qu'une entreprise a payé des millions il y a des années, et qu'elle possède un propre, elle perd de toutes leurs valeurs ?

00:05:57: C'est le risque.

00:05:58: C'est un point de friction majeur.

00:06:00: Ces actifs qui sont au bilan de l'entreprise, c'est vapor.

00:06:05: Et ça nous amène au deuxième point.

00:06:07: le processus de contract conversion, quand on passe à RISE, l'ancien contrat est annulé, avec tous les droits et les rabais qu'on n'avait pu négocier.

00:06:16: Tout est remis à zéro.

00:06:17: Pire, une clause, relevée par plusieurs sources, stipule que le nouveau contrat doit avoir une valeur supérieure d'au moins deux pour cent à l'ancienne.

00:06:25: C'est une augmentation forcée, en fait.

00:06:27: C'est

00:06:27: comme ça que beaucoup de clients le voient.

00:06:29: Troisième point, la dépendance accrue.

00:06:31: Avec RISE, la base de données ANA de SAP devient obligatoire.

00:06:36: Fini le choix d'utiliser Oracle ou IBM.

00:06:39: Ce qui augmente la facture.

00:06:40: D'environ quinze pour cent, selon une de nos sources, et bien sûr les licences Oracle que le client possédait déjà.

00:06:46: Poubelles.

00:06:46: Elles ne sont pas créditées.

00:06:48: On est pieds et point liés à SAP.

00:06:51: Et la fameuse promesse de simplicité sur les licences, alors ?

00:06:55: La complexité, elle change de forme.

00:06:58: On passe à un nouveau modèle de mesure, les FUE, full usage equivalents.

00:07:03: C'est-à-dire ?

00:07:04: C'est basé sur les rôles, l'usage.

00:07:07: C'est une boîte noire pour beaucoup d'entreprises qui ont un mal fou après voir leurs coûts.

00:07:11: Donc la simplicité, c'est très relatif.

00:07:15: Face à cette offensive, on comprend mieux pourquoi beaucoup de clients hésitent.

00:07:19: Ah mais complètement.

00:07:20: Une enquête des groupes d'utilisateurs, DSHG et ASUG, le montrent bien.

00:07:24: Les raisons sont toujours les mêmes, les coûts, pas de business case clair, et le fait que leur système actuel fonctionne très bien.

00:07:31: Exactement.

00:07:32: Alors ?

00:07:33: Pourquoi rester on-premise, c'est encore une stratégie viable, voire intelligente ?

00:07:37: Pour

00:07:38: plusieurs raisons très solides.

00:07:39: La première, la plus évidente, le contrôle total.

00:07:43: Sur les données, l'infrastructure... Surtout,

00:07:46: l'entreprise reste souveraine.

00:07:48: Pour des raisons réglementaires ou stratégiques, certaines données ne peuvent tout simplement pas quitter les murs de l'entreprise.

00:07:54: C'est non négociable.

00:07:55: C'est l'argument de la sécurité avant tout.

00:07:57: Absolument.

00:07:58: Le deuxième, c'est la stabilité et la maturité.

00:08:01: Les systèmes SSC Sys.Zero sont peut-être vieux, mais ils tournent.

00:08:04: Ils tournent

00:08:05: incroyablement bien.

00:08:07: Ils couvrent parfaitement les processus métiers de milliers d'entreprises.

00:08:10: L'idée de tout jeter pour une réimplémentation complète, ce qu'on appelle l'approche Greenfield.

00:08:16: C'est un projet titanesque.

00:08:18: Couteux et très risqué.

00:08:20: C'est pour ça que beaucoup préfèrent l'approche Brownfield, la conversion du système existant.

00:08:24: C'est moins disruptif.

00:08:26: Et la question des coûts, évidemment, c'est le nerf de la guerre.

00:08:28: Bien

00:08:28: sûr.

00:08:29: Rester sur site, ça permet d'éviter les coûts de migration vertigineux.

00:08:33: Et le passage à un abonnement qui, à long terme, peut coûter bien plus cher qu'un système déjà amorti.

00:08:39: J'ai lu un exemple intéressant.

00:08:40: Oui, certaines entreprises archivent leurs données historiques dans des systèmes à bas coût et ne migrent que le strict minimum.

00:08:46: Le résultat ?

00:08:47: Une réduction de quatre-vingt pour cent des coûts opérationnels.

00:08:50: C'est colossal.

00:08:51: C'est énorme.

00:08:52: Et on arrive aux derniers bastions de la résistance.

00:08:55: La personnalisation.

00:08:56: C'est le point crucial.

00:08:58: Les systèmes sur site sont souvent des ZAN, des chef-d'oeuvre de personnalisation, des décennies de développement spécifique, le fameux Z-Namansrum.

00:09:07: Et la nouvelle doctrine de SAP pour le cloud, c'est le clean core.

00:09:10: Le

00:09:10: clean core, exactement.

00:09:12: Le cœur de l'ERP doit rester standard.

00:09:14: Pour beaucoup, c'est juste irréaliste à court terme.

00:09:17: Donc si on résume, si votre système fonctionne, qu'il est très personnalisé, et que le cloud représente un coût et un risque énorme sans bénéficie évident.

00:09:27: La question de rester sur place se pose très sérieusement.

00:09:31: Ce n'est pas juste de la peur du changement.

00:09:33: C'est une décision économique et stratégique qui peut être tout à fait rationnelle.

00:09:38: D'accord.

00:09:39: Mais pour ceux qui font le grand saut, SAP ne sait pas tout seul.

00:09:43: On a parlé des hyperscalaires.

00:09:44: Quel est le lien entre SAP et des géants comme Amazon, Microsoft ou Google ?

00:09:49: C'est une coopération stratégique.

00:09:52: SAP a fait un choix clair.

00:09:54: Ne pas construire ces propres data centers à grande échelle.

00:09:57: C'est trop cher, trop complexe.

00:09:59: Donc ils s'appuient sur l'infrastructure des autres.

00:10:01: Voilà.

00:10:02: Ils utilisent ce qu'on appelle l'IAS, l'infrastructure as a service.

00:10:07: AWS, Azure et Google fournissent la plombrie mondiale, les serveurs, le stockage.

00:10:13: Et SAP gère la couche applicative au-dessus.

00:10:15: C'est une alliance où chacun se concentre sur ce qu'il fait de mieux.

00:10:18: Très bien.

00:10:19: Et ça nous amène à l'autre pièce maîtresse de cet écosystème SAP.

00:10:23: La Business Technology Platform, la BTP.

00:10:26: J'ai l'impression que c'est la réponse de SAP à tout.

00:10:29: C'est un peu ça, oui.

00:10:30: Un problème de personnalisation, BTP.

00:10:32: On veut innover BTP.

00:10:34: Concrètement, c'est quoi ?

00:10:35: C'est la pierre angulaire de toute leur architecture.

00:10:38: La BTP, c'est une plateforme à ce service, une passe.

00:10:41: C'est la réponse stratégique au problème de la personnalisation et à la doctrine du clean core.

00:10:47: Donc l'idée, c'est ne toucher plus au cœur de votre ERP, garder le standard.

00:10:51: C'est exactement l'idée.

00:10:53: Donc si je comprends bien l'analogie, si SQA Trashana est une maison préfabrique et standard, la BTP, c'est le grand terrain autour où on peut construire son garage, sa piscine, sans toucher aux fondations de la maison.

00:11:04: C'est ça ?

00:11:05: C'est une analogie parfaite.

00:11:07: Toutes les extensions, les intégrations avec des systèmes tiers comme Salesforce, les développements spécifiques, tout doit se faire sur la BTP.

00:11:15: D'accord.

00:11:16: SAP fournit même des outils pour ça, comme ABAP Cloud, surnommé Steampunk, pour que les développeurs ne soient pas trop perdus.

00:11:23: La BTP, c'est vraiment conçu pour être le seul et unique lieu de l'innovation.

00:11:28: On arrive à la fin de notre analyse.

00:11:30: Si on fait le bilan, on voit bien que ce n'est pas une simple migration technique.

00:11:33: C'est un champ de bataille stratégique.

00:11:36: Absolument.

00:11:37: D'un côté, la vision de SAP, un URP standard dans le clade avec un modèle d'abonnement très rentable.

00:11:43: Et de l'autre, les besoins très concrets des clients qui se battent pour garder leur flexibilité, leur contrôle et qui cherchent un vrai retour sur investissement.

00:11:51: C'est cette

00:11:51: tension qui ressort de toutes les sources.

00:11:53: C'est une décision d'entreprise majeure.

00:11:56: Pas juste une décision informatique.

00:11:57: Exactement.

00:11:59: L'offre raise sous ses airs de simplicité introduit de nouvelles dépendances.

00:12:03: Et la BTP n'est plus une option.

00:12:05: C'est le passage obligé pour toute personnalisation.

00:12:08: C'est le centre névralgique du nouvel univers SAP.

00:12:11: Pour conclure, il y a une pensée provocatrice qui m'a marqué dans une de nos sources.

00:12:16: C'est un déessi d'un grand groupe qui s'inquiète.

00:12:19: Il dit, SAP nous offre une feuille de route pour Sforalla jusqu'en deux mille quarante.

00:12:23: C'est rassurant.

00:12:24: Mais quelle est la vision au-delà ?

00:12:26: Et c'est là que la question se pose.

00:12:28: Je vois.

00:12:29: Ce que la stratégie actuelle avec ce noyau ERP Standard DG et cette plateforme BTP prépare vraiment les entreprises à un futur plus agile, plus modulaire, ce qu'on appelle l'entreprise composable.

00:12:43: Ou est-ce que ça risque au contraire de les enfermer dans un nouvel écosystème monolithique qui serait simplement hébergé ailleurs ?

00:12:51: La question reste totalement ouverte.

00:12:55: Ceci était un épisode de la couverture du magazine E-III du novembre, sur le thème «Le cloud entre fourri et crash».

00:13:04: Avec Rise with SAP, les clients SAP existant en pasto-cloud, mais sans le Customer Center of Expertise, SAP COOE, cela ne fonctionnera pas.

00:13:14: Les thèmes du cloud de Rise et de SAP COOE seront également abordés lors du sommet de la communauté SAP les X et XI juin, twenty-six, à Salzburg, en Autriche.

00:13:26: Nous nous réjouissons de vous accueillir personnellement à ce sommet du Centre de compétences de la communauté SAP.

00:13:32: Réservez dès maintenant votre billet sur le site web du magazine E-III, E-III MAG.com.

00:13:37: Merci beaucoup pour votre intérêt.

00:13:39: La rédaction du magazine E-III vous souhaite bonne chance.

00:13:42: A bientôt pour le prochain épisode du podcast E-III Cover Story.